Legal notice

特定商取引法に基づく表記

販売業者
kotoba

運営責任者
犬塚祐次

所在地
神奈川県川崎市川崎区榎町7-5
SPERANZA Ohashi 1602
〒210-0002

メールアドレス
info@kotoba-wear.com

電話番号
請求があった場合に遅滞なく開示いたします

販売価格
各商品ページに表示された価格に準じます（消費税10%込み）。送料は別途発生します。海外向け注文の場合、関税・輸入税が別途発生する場合があります。

商品代金以外の必要料金
・送料
・関税、輸入税（海外配送の場合）

支払方法
クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express等）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPay、メルペイ、その他Shopify Paymentsが対応する各種決済方法

支払時期
ご注文時にお支払いが確定します。

商品の引渡時期
ご注文後、通常3〜7営業日以内に製造・発送いたします。
発送後の配送日数はお届け先地域により異なります。
（日本：2〜5営業日、海外：5〜15営業日程度）

注文のキャンセルについて
当店の商品は受注生産のため、ご注文確定後のキャンセルは原則お受けできません。

ただし、製造開始前で対応可能な場合、またはEU圏内のお客様に適用される撤回権その他の適用法令により認められる場合は、この限りではありません。

返品・交換について
当店の商品は受注生産のため、お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。

ただし、不良品（破損・印刷不良）または誤配送の場合、またはEU圏内のお客様に適用される14日間の撤回権その他の適用法令により認められる場合は、この限りではありません。

不良品または誤配送に該当する場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。確認のうえ、無償で交換または返金対応いたします。

EU圏内のお客様による撤回権の行使については、当店の返金ポリシーに定める条件に従います。

返品時の送料
商品に不備がある場合を除き、返品時の送料はお客様のご負担となります。

ただし、適用される法令または当店の返金ポリシーに別段の定めがある場合は、その内容に従います。